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Titre : | Mercatique et relation commerciale, BTS MUC, 1re et 2e années : management des unités commerciales |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher, 2004 |
Collection : | MUC |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-216-09765-4 |
Format : | 315 p. / 30 x 21 cm |
Note générale : |
Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 378.67 |
Tags : | ; relations clients-fournisseurs ; manuels d'enseignement supérieur ; marketing ; manuels d'enseignement supérieur ; commerce ; manuels d'enseignement supérieur |
Résumé : |
Explique les bases de la relation commerciale (les performances commerciales, les relations avec le marché, avec le client, ) et introduit à la communication commerciale. Développe les connaissances liées à l'informatique dans ce contexte et s'intéresse à la mise en oeuvre d'une opération concrète. Comprend des synthèses de cours, des mises en situation et des exercices corrigés. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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SEG017425 | mk00204 | Livre | Magasin des Ouvrages | Marketing | Consultation sur place Disponible |