GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Analyse fonctionnelle |
| Auteurs : | Robert Tassinari, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | La Plaine Saint-Denis : AFNOR éd., impr. 2012 |
| Collection : | 100 questions pour comprendre et agir |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465350-8 |
| Format : | 1 vol. (XV-214 p.) / ill. / 21 cm |
| Langues: | Français |
| Résumé : | "Satisfaire le besoin et l'attente de son client." Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur... L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce : à la clarification des objectifs ; à l'utilisation d'un langage commun ; à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques ; au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu ; à la chasse à l'inutile et au superflu ; à l'assurance de la qualité en conception ; à la prise des décisions en connaissance de cause. L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe : Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ? Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ? L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ? Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients ! |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG019082 | st00124 | Livre | Magasin des Ouvrages | Statistique | Disponible |
| SEG019028 | st00125 | Livre | Magasin des Ouvrages | Statistique | Disponible |
