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| Titre : | Développez vos capacités de vendeur : avec les 10 clés de l'analyse transactionnelle |
| Auteurs : | Dominique Delaunay, Auteur ; Guy Wallaert, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 1999 |
| Collection : | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 |
| Sous-collection : | Commercial-Vente |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-003667-7 |
| Format : | XIII-237 p. / ill. / 24 x 16 cm |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.43 |
| Tags : | ; analyse transactionnelle ; vendeurs ; formation ; vente ; aspect psychologique |
| Résumé : |
Dévoile les dix clés majeures de l'analyse transactionnelle appliquée aux métiers de la vente à travers des mises en situation et des dialogues. Propose des exercices d'entraînement et des questionnaires d'autodiagnostic pour acquérir des réflexes utiles. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG017527 | mk00176 | Livre | Magasin des Ouvrages | Marketing | Consultation sur place Disponible |
