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Gilles Barouch, Auteur ; Kleinhans, Préfacier, etc. | DL 2017Les dirigeants des organisations privées et publiques sont soumis à un environnement inédit et complexe. Face à ces nouveaux défis, le management de la qualité peut être un atout décisif pour augmenter l'efficacité et l'efficience des organisati[...]
