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L'ère du temps réel va bouleverser les méthodes de travail et l'environnement de l'entreprise, à commencer par le client, qui va s'habituer à en demander toujours plus, toujours plus vite et se montrera de plus en plus difficile à fidéliser. Les[...]![]()
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Ouvrage de référence en marketing qui traite à la fois des savoirs (concepts et rappel des grands champs du marketing), des savoir-faire (méthodes, outils, grilles de mise en oeuvre de cette fonction en entreprise) et des savoir être (compétence[...]