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Réintroduit la dimension managériale dans la pratique du coaching. En dépassant le simple mode d'emploi du coaching, montre la voie pour que les organisations deviennent des lieux de performances et d'épanouissement personnel.texte imprimé
Des conseils pour dépasser le refus de négocier et présentation d'une méthode de stratégie du contournement.texte imprimé
Réunit des spécialistes de plusieurs disciplines pour élucider une question très vaste.texte imprimé
Traite du rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Présente la place de la communications interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec de nombreux exemples concrets.texte imprimé
Cet ouvrage propose une application des concepts de l'école de Palo Alto au monde de l'entreprise. Il analyse ainsi les pratiques actuelles de communication interne en lien avec les théories linéaires classiques de la communication qui les fonde[...]texte imprimé
Aborde la communication globale, avec la communication interne comme outil de motivation, les relations avec la presse et la communication externe comme reflet de l'entreprise. Traite des techniques de communication, utilisées : la communication[...]texte imprimé
Traite de la gestion des conflits dans les organisations, dans toutes ses dimensions : personnalité, communication, management et organisation. Montre à partir d'exemples que les conflits ne dépendent pas uniquement des personnes, mais aussi d'u[...]texte imprimé
Met en évidence l'importance d'une culture collective de l'entreprise basée sur des valeurs propres pour la définition de son image de marque et le maintien de sa performance. Utilise les travaux du domaine psychosociologique pour analyser la si[...]texte imprimé
S'appuyant sur de nombreux témoignages, l'auteur démonte les mécanismes du harcèlement dans l'entreprise, puis montre comment y faire face.