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Robert Tassinari, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR éd. | 100 questions pour comprendre et agir | impr. 2012"Satisfaire le besoin et l'attente de son client." Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur... L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les at[...]
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Coût et valeur sont deux notions indissociables, l'une étant la contrepartie de l'autre dans toute décision d'action humaine. En effet, l'homme a toujours plus de désirs, donc plus de projets, que ses moyens ne lui permettent d'en mener. La ques[...]
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Vincent Iacolare, Auteur ; Pierre Baudry, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR éd. | Solutions pour... | impr. 2010En moins de vingt ans, les systèmes d'information (SI) ont révolutionné le monde de l'entreprise et son environnement. À l'heure où rien n'est plus possible sans SI, où tout devient immatériel, où tout va de plus en plus vite, les SI jouent un r[...]
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Pour une approche renouvelée du management des ressources humaines comme facteur clé de succès de l'entreprise ! Difficile de présenter en quelques phrases ce livre qui structure la fonction RH autour de cinq dimensions clés : - l'organisation h[...]
