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Catherine Ozon, Auteur ; Marc Toquebiau, Auteur | Paris : Vuibert | Pro en, ISSN 2609-4452 | DL 201854 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : connaître son offre dans toutes ses dimensions ; comprendre ce que son client achète ; construire l'équipe de négociation ; définir son terrain de négociation ; se donner les moyens de né[...]
